DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Einleitung

1.1 Mittels dieser Datenschutzerklärung informiert die Schiene OÖ GmbH (im Folgenden „Schiene OÖ“ oder „wir“/“uns“ bezeichnet) die Benutzer der Website https://www.schiene-ooe.at/ als betroffene Personen (im Folgenden „Nutzer“ oder „Sie“/“Ihnen“) über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einschließlich über die Ihnen zustehenden Rechte. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung der Website.

1.2 Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wichtig ist und schätzen Ihr Vertrauen, dass wir gewissenhaft mit diesen Daten umgehen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere:

Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO);
Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSG);
Bundesgesetz, mit dem ein Telekommunikationsgesetz erlassen wird (TKG 2021);
Bundesgesetz, mit dem bestimmte rechtliche Aspekte des elektronischen Geschäfts- und Rechtsverkehrs geregelt werden (ECG).

1.3 Eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten besteht nicht. Wenn Sie uns jedoch Ihre personenbezogenen Daten anlassfallbezogen nicht bereitstellen, können wir möglicherweise manche Leistungen, wie beispielsweise die Beantwortung einer Anfrage, nicht erbringen. Ebenso sind manche personenbezogenen Daten für einen Vertragsabschluss erforderlich.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

2.1 Verantwortlicher gemäß Art 4 Z 7 DSGVO für diese Website ist:

Schiene OÖ GmbH
Rainerstraße 22
4020 Linz
Firmenbuchnummer: 395002k des Landesgerichts Linz

2.2. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die Schiene OÖ haben, können Sie uns gerne wie folgt kontaktieren:

per Brief an: Schiene OÖ GmbH, Rainerstraße 22, 4020 Linz
telefonisch unter: +43 732 661010 830
per E-Mail an: office(at)schiene-ooe(.)at

2.2. Für alle Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich auch gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: datenschutz(at)schiene-ooe(.)at

3. Datenverarbeitungen

3.1. Bereitstellung der Website, Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Wir erheben von Ihnen die folgenden Daten:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Herkunfts-Website (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Wir verarbeiten diese Daten für folgende Zwecke:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Einfache statistische Auswertungen der Nutzung der Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken

Wir stützen uns bei der Verarbeitung dieser Daten auf unser überwiegendes berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin liegt, die vorgenannten Zwecke erreichen zu können, insbesondere, um Ihnen die Website fehlerfrei darstellen zu können; die Erhebung dieser Daten ist aus technischen Gründen erforderlich. Die Nutzung der Website ist ohne Bereitstellung der IP-Adresse technisch nicht möglich.

Wir möchten zudem in der Lage sein, Angriffe auf unsere Website feststellen und im Anlassfall – auch gerichtlich – verfolgen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin liegt, derartige Angriffe erkennen und verfolgen zu können.

Wir speichern die erhobenen Daten für die Dauer von einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Erhebung. Danach werden die Daten gelöscht.

In berechtigten Anlassfällen, insbesondere im Falle festgestellter Angriffe auf unsere Website, können wir die Daten an von uns beauftragte Rechtsanwaltskanzleien, Behörden, Staatsanwaltschaften und Gerichte übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin liegt, Rechtsansprüche gegen den Verursacher geltend machen zu können.

3.2 Analyse der Nutzung unserer Website

Auf unserer Website setzen wir Matomo (ehemals: „PIWIK“) ein. Matomo ist eine Open-Source-Software, mit der wir die Nutzung unseres Internetauftritts analysieren können. Zur Erfassung dieser Daten speichert Matomo über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Dieses Cookie ist eine Woche lang gültig.

Wir erheben von Ihnen die folgenden Daten:

Cookies
Anonymisierte IP-Adressen, indem die letzten 2 Bytes entfernt werden (also 192.168.0.0 anstatt 192.168.100.54)
Pseudoanonymisierter Standort (basierend auf der anonymisierten IP-Adresse
Land, Region, Stadt (mit niedriger Genauigkeit aufgrund von IP-Adresse)
Datum und lokale Uhrzeit
Titel der aufgerufenen Seite
URL der aufgerufenen Seite
URL der vorhergehenden Seite (sofern diese das erlaubt)
Bildschirmauflösung
Dateien die angeklickt und heruntergeladen wurden
Externe Links
Dauer des Seitenaufbaus
Hauptsprache des Browsers

Wir verwenden die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unseres Angebots. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, um mögliche auftretende Fehler zu analysieren und für den Fall, dass konkrete Anhaltspunkte für einen berechtigten Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung bestehen. In diesem Fall werden wir die Daten in personenbezogener Form zum Zweck der Rechtsverfolgung verwenden (siehe hierzu auch die Datenempfänger in Punkt 3.1).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Ihre uns erteilte Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie den Cookie-Banner aufrufen und das Häkchen bei den entsprechenden Einstellungen abwählen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Wir speichern die erhobenen Daten für die Dauer von einem Jahr. Anschließend werden die Daten gelöscht.

3.3. Kontaktformular

Wir freuen uns, wenn Sie über unser Kontaktformular auf der Website mit uns in Kontakt treten.

Wir erheben von Ihnen die folgenden Daten:

Name
E-Mail-Adresse
Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage bekanntgeben

Wir verarbeiten die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten bzw Ihr Anliegen zu erledigen. Sollte es zu einem Abschluss eines Vertragsverhältnisses kommen, werden Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Vertrages gesondert informiert.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme basiert auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie auf Ihrem und unserem berechtigten Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches in der serviceorientierten Beantwortung Ihrer Anfrage liegt.

Sofern es im Rahmen der Anfragebeantwortung zu einem Vertragsabschluss kommt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie für die Dauer einer nachfolgenden gesetzlichen Aufbewahrungspflicht speichern. Sofern es zu keinem Vertragsabschluss kommt, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für jene Dauer, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist, zuzüglich der Dauer einer allenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflicht. Danach werden Ihre Daten gelöscht.

3.4. Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Beim Besuch unserer Website werden technische Cookies gesetzt, die unbedingt erforderlich sind, um die Website zu betreiben oder einen Dienst, der von Ihnen ausdrücklich gewünscht wurde, zur Verfügung zu stellen. Diese Dateien richten keinerlei Schaden an. Bei Ihrem nächsten Aufruf der Website mit demselben Endgerät können die in Cookies gespeicherten Informationen in weiterer Folge entweder an die Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Internetpräsenz, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt werden. Die Website verwendet bzw. setzt Cookies in Übereinstimmung mit der unionsrechtlichen und österreichischen Rechtslage (Art 5 Abs 3 E-Privacy-RL sowie § 165 Abs 3 TKG 2021).

Sie können über unseren Cookie-Banner einstellen, welche Cookies gesetzt werden. In diesem Cookie-Banner werden auch die eingesetzten Cookies näher beschrieben.

Alternativ können Sie Ihren Browser so einstellen, dass das Setzen von Cookies generell vermieden wird und Cookies nur mit Ihrem Einverständnis erstellt oder abgelehnt werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass ohne das Setzen von Cookies Bereiche der Website eingeschränkt oder gar nicht nutzbar sind.

4. Übermittlung an Drittstaaten oder internationale Organisationen

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Drittstaaten oder internationale Organisationen.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nicht.

6. Betroffenenrechte

6.1. Sie sind unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt, nachfolgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber uns geltend zu machen:

Auskunftsrecht (Art 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie das Recht weitere Informationen über die konkreten Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten, Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Löschung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung und das Widerspruchsrecht, das Bestehen eines Beschwerderechts sowie hinsichtlich aller verfügbaren Informationen über die Herkunft Ihrer Daten zu erfragen.
Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis lit. f DSGVO festgesetzten Gründe (zB der Zweck für die Verarbeitung ist nicht mehr gegeben) vorliegen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO): Unter den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (zB Unrichtigkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Unrechtmäßigkeit der Verarbeitung, etc) haben Sie ferner das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten, und von uns zu verlangen, dass wir diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Rahmen dieser Website verarbeitet werden, zu widersprechen.
Widerruf von Einwilligungserklärungen (Art 7 DSGVO): Sie haben das Recht, einmal erteilte Einwilligungen jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Zur Wahrnehmung ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten (siehe hierzu die Kontaktdaten in Punkt 2). Wir behalten uns vor, vor Ausübung der jeweiligen Betroffenenrechte zu überprüfen, ob Sie zur Geltendmachung des Rechts berechtigt sind. Ohne vorherige erfolgreiche Identitätsfeststellung, können wir möglicherweise Betroffenenbegehren nicht bearbeiten. Aus diesem Grund ersuchen wir Sie, die Identitätsfeststellung entsprechend zu unterstützen und ihrer Anfrage eine Ausweiskopie beizulegen.

6.2. Wenn Sie zur Auffassung gelangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb(at)dsb.gv(.)at
Telefon: +43 1 52 152-0

7. SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

8. Drittanbieter

Die Website enthält Verlinkungen zu anderen Websites, auf deren Inhalt und die dortige Datenverarbeitung Schiene OÖ keinen Einfluss hat. Schiene OÖ übernimmt für diese Inhalte keinerlei Verantwortung. Für die Datenschutzinformationen, die Inhalte und Richtigkeit der dort bereitgestellten Informationen ist ausschließlich der jeweilige Anbieter der verlinkten Website verantwortlich.

9. Änderungen oder Ergänzungen

Wir behalten uns vor, jederzeit Änderungen dieser Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft vorzunehmen. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Fassung vom 17.04.2023